משלוחים
שתי אפשרויות שילוח עד הבית או איסוף מהמוסך
כל ההזמנות נשלחות באמצעות שירות משלוחים עם שליח עד הבית
.זמן הטיפול בהזמנה עד 7 ימי עסקים (לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וחגים) מיום ההזמנה
זמן אספקת המשלוח (לאחר הטיפול בהזמנה): ההזמנה תגיע אליך עד 5 ימי עסקים לכתובת אותה הזנת בעת ההזמנה בעלות שמחושבת בזמן הקניה משלוחים לאזורים מרוחקים בארץ ומעבר לקו הירוק עלולים לקחת יותר זמן ומותנים בתנאי חברת השליחויות להגעה לאזורים הללו
:ניתן לתאם איסוף עצמי
מהמוסך בשילת, בטלפון 0545676607
החלפות וביטולים
אם מסיבה כלשהי אינך שלם עם הרכישה ניתן להחליף כל פריט (מלבד פריטים מסוג ב׳), צרי אתי קשר וידעי אותי
החלפות / החזרות
ניתן להחליף פריטים באמצעות שליחתם חזרה אלינו בדואר (על חשבון הקונה) או בהגעה ישירה למוסך
אנו מאפשרים החלפה או החזרה של פריטים שלא נלבשו, לא הוסרה מהם תווית המחיר המקורית, ושלא נעשה בהם כל שימוש תוך 14 יום ממועד קבלת המשלוח
פריטים שנרכשו בסייל ניתנים להחזרה או החלפה תוך 7 ימי עסקים ממועד רכישתם בחנות או
קבלת המשלוח
החזר כספי ינתן עד 48 שעות ממועד ביצוע העסקה
ביטול עסקה
אם מסיבה כלשהי אינך שלמה עם הרכישה ניתן לבטל את העסקה תוך 2 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח ולקבל זיכוי כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בניכוי 5% עמלת ביטול ובניכוי עלות המשלוח
.זיכוי ינתן על פריטים שלא נעשה בהם שימוש וללא פגם ו/ או נזק
מדיניות משלוחים לחו"ל
לא שולחים לחו״ל
אפשרויות וזמני משלוח
במקרים חריגים בלבד לאר שיחת טלפון משלוחים לחו״ל נשלחים באמצעות דואר ישראל – אקו פוסט למדינות שבהסדר בעלות 150 ש״ח
.רוב הפריטים נשלחים בתוך כ – 5 ימי עסקים. זמן הגעה משוער 14 – 30 ימי עסקים
שימו לב, על אף שאנו עושים כל מאמץ לשלוח את הזמנתכם במהלך מסגרת הזמן המשוערת, תאריכי המסירה עלולים להשתנות
דמי מכס ומסים
דמי המכס והמסים נקבעים על ידי רשות המכס במדינתכם וישולמו על ידכם, ומבוססים על מספר גורמים שונים כגון מדינת המקור של המוצר הנרכש, שיעור המע״מ ומסי ייבוא מקומיים
מדיניות החזרת מוצרים והחזר כספי
לקוחות בינלאומיים יכולים להחזיר מוצרים שנרכשו עד 28 ימי עסקים מיום ההזמנה שלהם, במידה והמוצרים
נמצאים באריזתם המקורית ולא נעשה בהם שימוש. על מנת להחזיר פריטים אנא שלחו דוא״ל למייל
.עם פרטי ההזמנה שלכם adihazanfashion@gmail.com
החזרים כספיים על החזרות מוצרים בינלאומיות יכללו רק את הסכום ששולם עבור המוצרים, בנוסף לדמי מכס, מיסים ועמלות במידה ושולמו לפני השליחה
.לא ניתן להחזיר את סכום עלויות המשלוח. ההחזרים הכספיים יעובדו עד 14 ימי עסקים מקבלת המוצר תקין